Puede que esté empezando con su presencia en Internet y necesite un nuevo sitio. Tal vez usted es un propietario de un sitio web establecido que desea que su sitio podría ser mejor. Hay varios escenarios en los que estoy seguro de que ha considerado subcontratar el desarrollo de su web, ya sea total o parcialmente.
Antes de que siga leyendo, debo decir que creo que las empresas deben concentrarse siempre en sus competencias básicas. Esto indica que si su principal fuente de ingresos es otra cosa que la creación web, ¡debería externalizar su desarrollo web!
Pero tenga en cuenta que externalizar el desarrollo web sólo le liberará de los elementos importantes de la carga de trabajo.
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¿Cómo funciona la externalización?
En general, así es como funciona la externalización del desarrollo web.
- Elegir un socio adecuado
- Contacto inicial y puesta en marcha
- Planificar y establecer hitos
- Elaboración de contratos
- Desarrollo y lanzamiento
Inicio: Diseño web frente a desarrollo web
Aunque mucha gente puede argumentar que se trata sólo de semántica, el diseño web y la programación no son lo mismo. El diseño se ocupa de la estética del sitio, es decir, de su aspecto.
El desarrollo puede implicar el diseño del sitio, pero también incluye la creación del motor que lo impulsa.
PSD a HTML / PSD a WordPress ya no es funcional
Antes, los propietarios de las empresas explicaban a un diseñador cómo querían que fuera su sitio web.
El diseñador creaba la apariencia del sitio en un programa como Photoshop y luego se lo entregaba a un desarrollador, que convertía el archivo PSD en código HTML.
Debido a la tremenda avalancha de dispositivos con tamaños de pantalla variados, esto ya es básicamente obsoleto. Un diseño de «talla única» ya no es práctico y, a menos que estés dispuesto a invertir tiempo y dinero en un diseño y desarrollo independientes para cada tipo de dispositivo, el paso de PSD a HTML ya no es realista.
Echa un vistazo a WordPress, por ejemplo, y piensa en ello. El uso de plantillas puede aliviar muchas dificultades de diseño, y muchas de ellas son responsive, lo que significa que se ajustan a distintos formatos de pantalla.
No me malinterpretes: aún puedes hacerlo, e incluso puedes convertir tus archivos PSD en temas de WordPress, pero ¿merece la pena el esfuerzo?
Cómo funciona la externalización del desarrollo web
Lo primero que debe saber es que, aunque externalice el desarrollo de su web, seguirá estando muy implicado en el proceso de desarrollo como futuro propietario del sitio.
Desde la selección del socio adecuado hasta la definición del alcance preciso de sus operaciones en línea, su participación es fundamental si no quiere verse decepcionado por los resultados de sus desarrolladores web.
Recuerde que los desarrolladores web, al igual que otros propietarios de empresas, son profesionales en sus propios campos. Lo que usted necesita es poder transmitirles su experiencia en el campo y permitirles incorporar esos conocimientos a su diseño tecnológico.
Asegúrese de que todo se explica con el menor número de palabras posible para que no haya lugar a interpretaciones.
Lo que puede esperar
- Retrasos en la finalización del proyecto
- Sugerencias de cambios en los diseños
- Hay que dar tiempo a los trabajadores internos para que se comuniquen con el promotor.
- Como mínimo, pequeños sobrecostes
Lo que no debe esperar ver:
- Creación del contenido del sitio web
- Fotografías o vídeos exclusivos
- Optimización para motores de búsqueda y marketing en redes sociales
- Alojamiento web y registro de dominios
1. Seleccionar al mejor socio de externalización
Ahora que hemos aclarado las cosas, ¿cómo puede saber si un desarrollador web es una buena opción para usted? No es tan sencillo como parece.
Aparte del spam normal de príncipes nigerianos y de Hacienda pidiéndome que recupere millones de dólares que se me han acreditado injustamente, recientemente he empezado a recibir spam de desarrolladores de sitios web. A menudo se trata de personas, y el spam ha crecido hasta incluir llamadas en frío que intentan ofrecer sus servicios.
Hay literalmente cientos de empresas de desarrollo web y un número aún mayor de desarrolladores web autónomos disponibles hoy en día. La cuestión es encontrar a la persona perfecta para colaborar con usted en su sitio web.
He aquí algunos consejos que hay que tener en cuenta antes de elegir uno:
- Pida referencias – Cualquier empresa de desarrollo web puede crear un buen sitio web y promocionarlo, pero la prueba está en tener clientes satisfechos. Examine las referencias y fíjese en sus comentarios.
- Evalúe el flujo de comunicación – Pregunte por el flujo de comunicación en el trabajo. Anteriormente trabajé con un desarrollador que utilizaba una estrategia bastante segmentada, en la que yo interactuaba con su equipo de soporte, que se comunicaba con su personal técnico, y distintas personas se encargaban de la facturación, las reclamaciones, etcétera. El procedimiento era insoportablemente lento y a menudo desconcertante.
- Planifique su presupuesto – A menudo resulta tentador optar por un desarrollador más pequeño que promete la luna y las estrellas por una miseria. Una organización más grande y respetada puede recelar de algunos de sus requisitos; escuche a todas las partes de forma realista e imparcial antes de decidir el grado de riesgo que está dispuesto a aceptar.
Excelentes opciones de subcontratación laboral
1. Plataforma de externalización codificable
Página de inicio de Codeable (visite en línea)
Codeable, fundada en 2012, empezó empleando a personas excepcionales y subcontratándolas después a quienes necesitaban ayuda ad hoc para su sitio web. Ahora se han convertido en uno de los principales recursos accesibles para cualquiera que necesite conocimientos de WordPress.
Han racionalizado el procedimiento de trabajo autónomo para ahorrar el tiempo y el esfuerzo necesarios para identificar candidatos cualificados. Todo lo que tienes que hacer es decirles lo que estás buscando, y ellos te ayudarán a identificar a las personas adecuadas y te proporcionarán un precio único respaldado por una garantía.
- Tenga en cuenta que hemos colaborado con Codeable y tenemos un formulario de presupuesto integrado aquí. Mediante este formulario, puede enviar los detalles de su proyecto y obtener 1) un presupuesto gratuito y 2) una sugerencia de desarrollador.
PROS
- Tarifas horarias razonables que oscilan entre 70 y 120 dólares.
- Una única estimación de precios sirve para desviar el énfasis del coste.
- Más de 60 países cuentan con freelancers expertos.
- Garantía de corrección de errores de 28 días
CONS
- A las tarifas por hora se añade un 17,5% en concepto de gastos de servicio.
- Los cargos por servicio no son reembolsables.
- Solo se ofrecen habilidades relacionadas con WordPress.
2. Plataforma de subcontratación Fiverr
Fiverr talentos en programación y tecnología (visit online).
Fiverr es otro sitio que te permite buscar entre grupos de autónomos para servicios que van desde la producción de artículos a la ayuda en redes sociales. Permiten a los autónomos generar ofertas, entre las que puedes elegir. También puedes publicar un trabajo (una «solicitud») que necesites y permitir que los freelancers de Fiverr pujen por él.
Fiverr se llevará una parte de cada transacción en forma de un cargo añadido al precio final. El cargo está determinado por el valor de la transacción. Los freelancers de Fiverr pueden ser insistentes al intentar satisfacer los criterios de trabajo debido al sistema de reputación.
PROS
- Existe una variada selección de tipos y niveles de cualificación.
- La búsqueda de empleo puede servirte de inspiración para lo que necesitas.
- Fiverr retiene el dinero a menos que declares que estás contento con el trabajo.
CONS
- La presencia de determinados puestos obsoletos
- Una amplia variedad de precios no controlados
- Algunos vendedores pueden carecer de experiencia.
3. Plataforma de externalización Toptal
Página de inicio de Toptal (visit online).
Esta red es famosa porque permite subcontratar a los mejores desarrolladores web autónomos. Han conseguido reunir competencias que abarcan todas las habilidades que puede requerir un sitio web, incluidos los diseñadores.
Tanto si buscas desarrolladores generales como especializados en Node.js o el motor Unity, seguro que aquí los encuentras.
PROS
- Un gran equipo de desarrolladores y diseñadores altamente cualificados
- Atiende a empresas de todos los tamaños.
- Examina a los freelancers a varios niveles en función de sus habilidades, idioma, ética laboral y otros factores.
- Todos los autónomos tienen un periodo de prueba gratuito.
CONS
- Puede ser costoso, con precios por hora que oscilan entre 60 y 210 dólares.
- Es necesario registrarse para ver los talentos.
4. Plataforma de subcontratación Gun.io
Página principal de Gun.io visitar en línea
Al añadir sus capacidades al proceso de contratación de autónomos, Gun.io intenta alterar el arduo procedimiento habitual de incorporación de competencias. Reúnen talentos altamente experimentados (no principiantes) que están dispuestos a trabajar por contrato, los seleccionan y, a continuación, te ayudan a encontrar la mejor opción tanto para los autónomos como para ti.
No ofrecen una lista de autónomos a la que acudir, pero sí tratan con personas que desean contratar directamente. Con una sola llamada para que les ayuden en la búsqueda, identificarán a la persona perfecta para el trabajo.
PROS
- Sólo se tendrán en cuenta autónomos con amplia experiencia.
- Candidatos que han sido preseleccionados y evaluados.
- Sin necesidad de rebuscar en listas para localizar lo que busca.
- Adecuación del talento en 48 horas
CONS
- El coste es proporcional a la duración de la contratación: una contratación breve puede ser costosa.
5. Plataforma de subcontratación Upwork
Página de inicio de Upwork (visit online).
Upwork es más una red de autónomos que un sitio web para expertos en desarrollo web. Ofrecen de todo, desde desarrollo web a contabilidad, especializados en trabajadores remotos que pueden trabajar desde cualquier parte del mundo.
Funciona de forma similar a la clásica bolsa de empleo, en la que se recopilan habilidades de todo tipo y luego se clasifican para que puedas localizarlas. Además de autónomos, también aparecen agencias, lo que ofrece a los buscadores de talento otra alternativa.
PROS
- Existen varios niveles de cualificación.
- Se dispone de un conjunto diverso de talentos.
CONS
- Es necesario registrarse para explorar a los autónomos.
- Lo que puedes ver está restringido por el paquete de registro que elijas (los precios van de gratis a 499 dólares al mes).
- Los gastos de tramitación pueden añadir hasta un 13% al coste total.
2. Sepa lo que quiere (y dígalo en voz alta).
Lo que quiero decir es que debe tener una visión clara de su sitio web. ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Quiere que su sitio web se limite a proporcionar información y apoyar su ubicación principal, o quiere utilizarlo como una extensión virtual de su negocio?
Aquí hay cambios significativos en el alcance que el desarrollador web debe tener en cuenta.
Una vez que haya seleccionado lo que debe estar en su sitio, asegúrese de comunicar cuidadosamente esta información a su desarrollador web. Aunque las apariencias son cruciales, no se deje llevar demasiado por el diseño de su sitio.
3. Crear hitos del proyecto
Trabaja con tu desarrollador para crear un calendario que funcione para ambos. Debe haber un punto de evaluación en cada paso para asegurarse de que puede pedir una pausa si las cosas no van según lo previsto.
El calendario también le ofrece una idea más clara de cuándo será accesible su producto final (el sitio web), lo que le permite organizar actividades de apoyo como un lanzamiento suave, promociones u otras actividades de marketing en torno a la fecha de lanzamiento.
4. Hacer un contrato
Sin duda, a estas alturas ya se habrá dado cuenta de que su sitio web puede ser un instrumento importante en torno al cual construir aún más operaciones comerciales. En consecuencia, se dedicará a ella de diversas maneras. Un contrato protege tanto su inversión como los intereses del desarrollador web.
Sin embargo, si opta por subcontratar a un tercero en, por ejemplo, la India, también debe descubrir hasta qué punto es exigible cualquier contrato que pueda tener con ellos.
5. Mantenga una relación positiva con su desarrollador.
Una vez puesto en marcha el sitio web, es normal que algunas cosas vayan mal. Mantener una relación positiva con su desarrollador puede ayudarle a garantizar la rápida solución de cualquier error o problema que surja.
También aumenta la confianza y le ofrece una excelente opción si decide añadir una «Fase 2» a su sitio web. Los hombres que lo construyeron normalmente serán capaces de ampliarlo en un plazo más corto y con menos recursos.
Success Story: Credo
Como consultor de marketing en Credo, a John le resultaba difícil competir por su cuenta con organizaciones más grandes.
Vio que había limitaciones en cuanto a lo que podía hacer cada día por su cuenta y optó por contratar a un desarrollador de WordPress.
John pudo concentrarse en los objetivos principales de su empresa tras establecer una relación laboral en la que ya no se sentía abrumado por las preocupaciones de desarrollo en su trabajo de consultor.
Evite estos 5 errores de subcontratación
- Elegir a la pareja incorrecta
- Crear un presupuesto poco realista
- Carecer de objetivos principales claramente especificados
- Adoptar un enfoque de «no intervención» en el desarrollo
- No desarrollar una estrategia de marketing centrada en el sitio web.
Resumen: ¿Es la subcontratación adecuada para usted?
Cada empresa es única, tanto en lo que hace como en el punto en que se encuentra en su desarrollo. si se pregunta si la externalización es adecuada para usted, sin duda lo es. Gran parte de lo que he expuesto en este ensayo debería interesarle.
No me malinterprete: el camino de la externalización no está empedrado de flores y está plagado de espinas. Sin embargo, si se hace bien, habrá añadido un complemento excepcionalmente profesional a la actividad principal de su empresa.
La principal diferencia entre externalizar y no externalizar se basa en algunos factores. En lugar de concentrarse en habilidades técnicas que nunca volverá a necesitar, la externalización le permite concentrarse en otros rasgos importantes de la gestión, como la comunicación y la planificación de proyectos.
Éstas le beneficiarán independientemente de la empresa en la que esté, incluso después de que el trabajo de desarrollo web haya terminado.
