La venta en línea ha cambiado la forma en que abordamos los negocios y las ventas de garaje. En 2020, más de dos mil millones de personas estarán comprando en línea, las ventas minoristas en línea superaron los 4.2 trillones de dólares estadounidenses en todo el mundo. El mercado es masivo, y las oportunidades disponibles para un vendedor en línea están maduras para ser recogidas.
Ya seas propietario de una tienda física o un aficionado que busca vender tu equipo de cocina sin usar, siempre hay un canal de ventas por ahí que es perfecto para ti.
Mercado en Línea
Para vender todo tipo de productos:
- eBay
- Amazon
- Facebook Marketplace
- Bonaza
- eBid
- Preloved
Para vender coleccionables, arte y artículos de moda:
- Etsy
- Ruby Lane
- Vinted
- Heroine
- ThredUo
- Mercari
- Poshmark
Para vender cursos en línea y productos digitales:
- Gumtree
- Udemy
Tienda en Línea
Para construir tu propia tienda en línea:
- Shopify
- WooCommerce
- BiCommerce
- Adobe Commerce (Magento)
- Prestashop
- Wix Stores
- Zyro
- Ecwid
- Duda
- Bluepark
- Weebly
- Listadas arriba están las herramientas que puedes usar para construir tu tienda en línea.
Cada una de las plataformas en línea disponibles tiene mucho que ofrecer. Algunas están más orientadas hacia formas específicas de presentación o productos. Otras, como Shopify, presentan un enfoque más unificado y cubren todo en la administración de una tienda en línea profesional.
Si estás tratando de decidir qué funciona mejor para ti, aquí están los cuatro mejores lugares para vender tus cosas. Vamos a profundizar en los pros y contras de cada plataforma a continuación.
1. Su propia tienda en línea
Shopify es una de las mejores plataformas para crear tu tienda en línea sin necesidad de habilidades de codificación. La compañía afirma que más de 1.7 millones de negocios en 175 países alrededor del mundo han generado más de $200 mil millones en ventas utilizando su constructor de tiendas en línea (visit a en línea).
El mejor lugar para vender tus productos es tu propia tienda en línea.
Vender directamente desde tu tienda en línea es similar a tener tu propia tienda física. Tienes control absoluto y decides cómo quieres que sea tu tienda y cuándo quieres expandirla. Más importante aún, estás vendiendo directamente a tus clientes, sin ningún intermediario que se beneficie de tus ventas.
Dicho esto, tú eres responsable de hacer las mejoras necesarias y de arreglar lo que se rompa. Es un poco desafiante, pero todas las herramientas y técnicas para ello están disponibles al público.
¿Pero Cómo Construyes una Tienda en Línea?
En los viejos tiempos, construir y poseer una tienda en línea significaba que necesitabas desarrollar un sitio de comercio electrónico y alojarlo en tu propio VPS o hosting dedicado. El proceso es factible, pero requiere un cierto nivel de conocimientos técnicos y habilidades.
Hoy en día no es así, gracias a constructores de tiendas en línea dedicados como Shopify o WooCommerce.
Tomemos Shopify por ejemplo: lo genial de Shopify es que no necesitas tener habilidades previas de codificación ni ahondar mucho en tu bolsillo para tener una tienda en línea.
Shopify viene con muchas plantillas y diseños. Todo lo que necesitas hacer es seleccionar e instalar un tema que formará la estructura de tu tienda en línea. Estas son principalmente responsivas para dispositivos móviles, lo cual es esencial en estos tiempos; tus clientes pueden ver cómodamente tu tienda en línea a través de dispositivos móviles.
En resumen, puedes tener tu tienda en línea funcionando en un corto tiempo a un precio asequible: ¡es así de bueno!
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2. eBay
eBay es uno de los mercados en línea más antiguos que permite a los usuarios establecer sus propias «tiendas de garaje en línea» para vender sus cosas. La página web eBay.com existe desde 1995. Actualmente, eBay presume aproximadamente de 1.5 mil millones de listados de productos, 159 millones de compradores activos en todo el mundo y 19 millones de vendedores.
Nota al Margen: ¿Qué es un Mercado en Línea?
Un mercado en línea es un servicio de terceros que permite a las empresas de muchos vendedores diferentes vender sus productos en línea. Algunos permiten vender productos de todas las categorías, mientras que otros son más de nicho y se centran solo en industrias específicas, como la moda.
Hay toneladas de mercados en línea disponibles, y la mejor parte es que no tienes que ceñirte a uno solo. Aunque no necesitas establecerte en todos ellos. Vende de manera inteligente y elige algunos que se ajusten a tu marca. Algunas opciones populares son Amazon y eBay.
¿Por Qué Vender tus Cosas en eBay?
No se puede negar el poder de la venta en eBay; puede ser un lugar conveniente para vender tus cosas o un excelente canal de ventas adicional para los negocios. Puedes vender casi cualquier cosa en eBay. Sin embargo, presta atención a sus tarifas de venta. Hay dos tarifas principales: una tarifa de inserción cuando creas un listado y una tarifa de valor final cuando tu artículo se vende.
El precio del artículo, el formato y la categoría que eliges para tu listado, cualquier mejora opcional del listado que agregues, y tu conducta y rendimiento como vendedor determinan las tarifas finales que tienes que pagar a eBay.
Si tienes más de 250 artículos por mes, comenzarás a pagar una tarifa de inserción de $0.35 por listado. Cuando tu cosa listada se vende, eBay se queda con una parte de la venta; esta tarifa de valor final para la mayoría de las categorías es del 12.55% del precio de venta o menor, más $0.30 por pedido.
Si eBay gestiona tus pagos, esta tarifa se calcula como un porcentaje del monto total de la venta, más $0.30 por pedido. Su corte es bastante considerable, y los clientes tampoco tienen que pagar de inmediato, por lo que el aspecto de la subasta puede resultar frustrante.
3. Amazon
Fundada en 1994, Amazon es un sitio web de confianza y de referencia para cualquiera que quiera comprar cualquier cosa. Amazon afirma que desde 2019, las pequeñas y medianas empresas venden más de 4,000 artículos por minuto solo en EE. UU.
Además, la gente ha llegado a confiar en Amazon, y compran cómodamente, confiando en las cosas que adquieren en su mercado. Amazon es conocido por investigar a los vendedores y retirar productos falsificados. También pueden entregar artículos rápidamente, en tan solo un día (en ciertas áreas) a través de Amazon Prime.
¿Por Qué Vender en Amazon?
Tienen más de 200 millones de miembros en su programa de membresía Prime en todo el mundo, un gran aumento desde la cifra de 150 millones en enero de 2020. No es de extrañar que Amazon sea la plataforma preferida para los vendedores; hay tantas ventajas.
Al tener una gran audiencia activa e incorporada, los vendedores pueden acceder de inmediato a este mercado ya existente. Sin embargo, esto viene a un precio más elevado.
Hay dos tipos de planes de venta: el plan ‘Individual’ que cuesta $0.99 por unidad vendida y el plan ‘Profesional’ que cuesta $39.99 por mes sin importar cuántas unidades vendas. El plan Profesional te califica para una colocación superior en las páginas de detalles del producto y otras características avanzadas.
También hay una tarifa de referidos que se cobra por cada artículo vendido, y la cantidad depende de la categoría del producto; la mayoría está entre el 8% y el 15%. El costo de envío de tus pedidos depende de si eliges cumplir con tus pedidos tú mismo o usar Fulfillment by Amazon (FBA). También puede haber costos adicionales que necesitarás explorar más a fondo con Amazon.
4. Etsy
Etsy lleva en el negocio desde 2005. Statista confirmó que había más de 4.3 millones de vendedores en 2020. Es una cifra sólida que no se debe menospreciar y hace de Etsy una plataforma lucrativa para la venta en línea. Etsy se inclina hacia un mercado de nicho en comparación con eBay o Amazon.
¿Por Qué Vender en Etsy?
Las tarifas de venta son bastante razonables; Etsy cobra $0.20 por cada artículo que listas. Todos los listados expiran después de cuatro meses. Al realizar una venta exitosa, Etsy cobrará una tarifa de transacción del 5% del precio de listado más la cantidad que cobres por entrega y envoltura de regalos. Por favor, verifica si hay tarifas adicionales.
Etsy es fantástico para startups que venden productos de nicho. También tendrás acceso a una base de compradores activos y herramientas para ayudar a comercializar tu negocio en la plataforma. Sin embargo, aún tendrás que compartir una parte de tus ganancias con ellos.
Tienda en Línea vs. Mercado en Línea
La mayoría de los mercados en línea pueden integrarte rápidamente, sin costos de configuración, ya que cobran en función de las ventas realizadas. Sin embargo, como vendedor, puedes sentirte restringido al querer ver los resultados deseados a largo plazo.
Por otro lado, una tienda en línea requiere más inversión y puede llevar más tiempo configurar. Sin embargo, esto depende de la plataforma constructora que termines usando. Shopify ofrece tarifas razonables, y puedes eliminar cualquier tarifa de pago adicional si usas Shopify Payments (disponible en ciertos países).
Tener una tienda en línea como punto centralizado ayuda mucho al controlar el inventario y estandarizar la experiencia de compra de los clientes. Dicho esto, generar clientes potenciales y convertirlos en ventas requiere mucho esfuerzo y tiempo.
Omnicanal Para la Victoria
Lo mejor es adoptar un enfoque híbrido. Vender en mercados en línea es una excelente manera de generar ingresos y construir tu marca mientras trabajas para atraer tráfico a tu tienda en línea. Aumentar tu recuento de clientes se puede hacer gradualmente.
Lleva a tus clientes de los mercados en línea a visitar tu tienda en línea a través de códigos de referencia y descuentos. Promociona tu tienda en línea a tus clientes de los mercados en línea para establecer una base de clientes leales y dirigir tráfico a tu tienda.
Ten en cuenta que no se trata de una pregunta de ‘esto o aquello’ cuando se trata de tiendas en línea y mercados en línea; siempre se trata de gestionar ambos para aumentar las ventas y las ganancias en beneficio de tu negocio.
Pensamientos Finales
No importa cuál sea tu objetivo o qué estés vendiendo, hay un canal de ventas allí que es perfecto para ti. Sin embargo, la realización más crucial es que muchas plataformas de ventas en línea no serán mutuamente excluyentes. Puedes vender en varios lugares y de varias maneras: solo necesitas encontrar la combinación adecuada.
