El software de acceso remoto puede ser un salvavidas en momentos de necesidad. LogMeIn tiene una sólida reputación por ser una de las mejores soluciones con muchas características. Pero que algo sea maravilloso no significa que sea adecuado para ti.
Si estás buscando alternativas a LogMeIn, aquí hay un par que recomiendo encarecidamente:
1. TeamViewer
TeamViewer, creado por TeamViewer AG y lanzado por primera vez en 2005, es una de las aplicaciones más populares de acceso remoto y control remoto. Es gratuito y funciona en la mayoría de los sistemas operativos, incluyendo Windows y macOS.
Por Qué Deberías Usar TeamViewer
Los usuarios pueden usar TeamViewer para acceder de forma remota a computadoras o dispositivos mientras controlan todo. Es considerado a menudo como una de las mejores aplicaciones de manejo remoto debido a una característica crucial – TeamViewer QuickSupport. Esta funcionalidad permite conexiones remotas sin la instalación de aplicaciones cliente.
Mientras que tanto TeamViewer como LogMeIn admiten a usuarios de macOS y Windows, LogMeIn elimina algunas funcionalidades de macOS. Para ambos sistemas operativos, TeamViewer ofrece las mismas capacidades y funcionalidades.
En términos de funcionalidad, TeamViewer ofrece herramientas de colaboración adicionales como chat de voz y video, mientras que LogMeIn solo ofrece chat instantáneo. Además, TeamViewer incluye capacidades esenciales para presentaciones y reuniones, como compartir pantalla y programación.
Costos de TeamViewer
A diferencia de TeamViewer, LogMeIn no tiene una opción gratuita. La versión gratuita, por otro lado, es solo para uso personal. A diferencia del cargo de licencia único de TeamViewer, LogMeIn tiene un plan de precios anual.
2. Escritorio Remoto de Chrome
Escritorio Remoto de Chrome es una tecnología de escritorio remoto gratuita desarrollada por Google que se puede utilizar a través del navegador Chrome. Es compatible con todas las plataformas que aceptan Google Chrome, incluidas macOS, Windows y Linux.
Por Qué Deberías Usar Escritorio Remoto de Chrome
Para utilizarlo, ambos usuarios deben instalar Escritorio Remoto de Chrome en sus navegadores web de Google Chrome. Puedes colaborar compartiendo pantallas o conectarte a otro equipo para asistencia remota.
La interfaz de usuario es sencilla, lo que facilita su uso. Para autorizar la conexión, el anfitrión debe crear un pin de 12 dígitos y compartirlo con la otra persona. Como resultado, los consumidores pueden conectarse rápidamente sin tener que pasar por demasiados procesos.
También es más rápido que LogMeIn, que algunos clientes, especialmente usuarios de Mac, afirman que tiene conexiones inconsistentes. Al menos, los usuarios de MacOS no tendrán problemas al utilizar Escritorio Remoto de Chrome.
Precios de Escritorio Remoto de Chrome
La mayor ventaja de usar Escritorio Remoto de Chrome es que es completamente gratuito. Si necesitas capacidades mínimas y una instalación sencilla, esta es la mejor extensión del navegador Chrome.
3. VNC Connect
RealVNC creó VNC Connect, que es un software de compartición de pantallas. Es una opción de bajo costo para aquellos que necesitan manejar un gran número de usuarios al mismo tiempo.
Por Qué Deberías Usar VNC Connect
Al igual que LogMeIn, VNC Connect permite a los usuarios compartir pantallas, realizar transferencias de archivos, imprimir de forma remota y comunicarse a través de chat. Los usuarios deben conectarse utilizando direcciones IP para crear una conexión, lo que puede requerir conocimientos técnicos considerables.
Además, VNC Connect es perfectamente compatible con la mayoría de los sistemas operativos, incluyendo Linux, Windows, Raspberry Pi y macOS. También incluye la capacidad de acceder de forma remota a tus computadoras de trabajo desde cualquier lugar del mundo.
VNC Connect emplea encriptación AES de 256 bits para la seguridad de cada sesión. Tu privacidad y seguridad están garantizadas (pero sugiero utilizar una VPN).
Precios de VNC Connect
VNC Connect es una excelente alternativa a LogMeIn ya que es mucho menos costoso. LogMeIn cuesta alrededor de $29 por mes, mientras que VNC Connect cuesta aproximadamente $3.49 por mes (solo por acceso remoto). El plan de asistencia remota es algo más caro, costando $16.99 por mes.
4. Zoho Assist
Zoho Assist, propiedad de Zoho, es un programa de ayuda y acceso remoto basado en la nube con capacidades asombrosas, incluso en el plan gratuito. Aquí encontrarás las funciones de acceso remoto más comúnmente utilizadas, como la compartición de archivos.
Por Qué Deberías Usar Zoho Assist
Zoho Assist es compatible con la mayoría de las plataformas populares, incluyendo iOS, Android y Windows. Se puede acceder mediante la aplicación Zoho Assist o un navegador web. Gracias a funciones avanzadas como chat de audio o video y grabación de sesiones, se ha demostrado ser una fuerte alternativa a LogMeIn.
El servicio al cliente está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, por chat, teléfono o correo electrónico. Además, las conexiones son muy seguras, ya que cada sesión está encriptada utilizando SSL y AES de 256 bits. Debido a que Zoho Assist es capaz de administración remota desatendida, la seguridad es esencial.
Precios de Zoho Assist
A diferencia de LogMeIn, Zoho Assist no ofrece una suscripción gratuita. Puedes elegir entre planes gratuitos y de pago. Sin embargo, la transferencia de archivos no está disponible con el plan gratuito. Cabe señalar que el plan gratuito solo permite un profesional de soporte remoto.
5. Splashtop
Splashtop, desarrollado por Splashtop Inc., es un conocido software de asistencia remota creado principalmente para profesionales de soporte de TI y trabajadores de help desk. Ofrece una variedad de servicios de acceso y soporte remotos.
Por Qué Deberías Usar Splashtop
Splashtop permite instalar casi todos los programas de forma remota. Te brinda control total sobre dispositivos o plataformas a distancia, incluyendo la capacidad de transferir archivos. Splashtop ahora es compatible también con dispositivos móviles, además de ordenadores de escritorio y portátiles.
El diseño de Splashtop destaca la simplicidad. Aquellos que no son técnicamente expertos no tendrán dificultades para utilizar este programa remoto, ya que es sencillo y fácil de usar, sin funciones o características intrincadas. Solo toma alrededor de dos clics para conectarse.
Precios de Splashtop
Splashtop es una gran alternativa a LogMeIn debido a sus opciones económicas dirigidas a diferentes grupos. La tarificación granular asegura que recibas características adaptadas a tus necesidades individuales en lugar de pagar por todo bajo el sol.
6. Administrador de Escritorio Remoto Devolutions
El Remote Desktop Manager (RDM) de Devolutions es un producto gratuito de Microsoft que te permite consolidar múltiples configuraciones remotas en una sola plataforma. Debido a las capacidades completas como VPN y compatibilidad con varios protocolos, los departamentos de TI se beneficiarían más de RDM.
¿Por Qué Deberías Usar Remote Desktop Manager?
Las capacidades de RDM están en gran medida enfocadas en el uso en equipo. Cada característica ha sido cuidadosamente seleccionada para facilitar la interacción y gestión del trabajo en equipo.
Las medidas de seguridad de RDM son destacables, lo cual es sorprendente dada la seguridad de los consumidores de Microsoft. Incluye características avanzadas como la compartición segura de contraseñas de administrador, una caja fuerte privada para el usuario y acceso altamente controlado.
RDM también soporta la autenticación Smart Card, que requiere que los usuarios introduzcan un PIN y se registren antes de comenzar una sesión. Es análogo a introducir un usuario y contraseña. Además, se puede usar la autenticación de dos factores (2FA) para asegurar el acceso a la sesión.
Precios de Remote Desktop Manager
Como muchas otras alternativas a LogMeIn, RDM tiene opciones de planes gratuitos y de pago. Sin embargo, solo la edición premium es compatible con dispositivos móviles. Desafortunadamente, está diseñada para grandes corporaciones y tiene un costo de $324.99 por año para una suscripción de un solo usuario.
7. Goverlan (Easy Vista)
El objetivo principal de Goverlan Reach es aumentar la productividad general abordando los problemas comunes de los help desks. Ofrecen capacidades avanzadas de gestión de sistemas, así como una variedad de métodos de comunicación tales como mensajería SMS y chat en vivo.
Por Qué Elegir EasyVista Reach
Goverlan Reach permite a los usuarios conectarse de forma remota y ejecutar una variedad de tareas de soporte, incluyendo la instalación de software, restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas. Las funciones son bastante extensas, lo que puede resultar en una curva de aprendizaje algo elevada.
Por ejemplo, fastConnect de Goverlan permite a los usuarios acceder a las estaciones de trabajo en tiempo real (en vivo) sin proporcionar ninguna información. Cuando un usuario inicia sesión, puedes detectarlo y ver múltiples sesiones remotas al mismo tiempo.
Otra característica importante es la administración de Active Directory, que te permite ejecutar servicios como gestión de cuentas, búsquedas en el directorio, membresías de grupo y gestión de contraseñas.
El administrador de tareas remoto también te permite controlar y monitorear las tareas que están ejecutándose actualmente. Puedes monitorear problemas de salud (si los hay) evaluando el rendimiento con esta función.
8. AnyDesk
La aplicación de Escritorio Remoto AnyDesk es una solución útil para aquellos que desean operar sus computadoras a distancia. Mientras tengas una conexión a internet, puedes usarla para acceder a tu computadora desde cualquier lugar del mundo.
Por Qué Deberías Usar AnyDesk
AnyDesk es una bestia en lo que respecta al software de escritorio remoto. Tiene una lista tan larga de características que la mayoría de las personas simplemente la ignorará. Dicho esto, es una de las alternativas a Logmein más formidables.
Si te preguntas por qué está al final de esta lista, la respuesta es sencilla. Antes de entrar en AnyDesk, quería mostrar lo que todos los demás tenían. Considera todo lo dicho arriba para tener una idea de lo que AnyDesk es capaz de hacer.
Todo, desde la administración remota del escritorio sin supervisión hasta la personalización severa, es posible. También se ofrecen todas las herramientas necesarias para el trabajo de soporte colaborativo a través de la plataforma. Es muy impresionante.
Precios de AnyDesk
Por otro lado, AnyDesk tiene un precio de salida justo de $14.90/mes. Aunque esto es aplicable solo a usuarios individuales, todavía puedes conectarte a un número ilimitado de dispositivos (o un único dispositivo no gestionado). Los clientes empresariales, por otro lado, necesitarán uno de los planes más costosos, que tienen un precio de $29.90/mes o $79.90/mes.
Conclusión
No me malinterpretes: Logmein es un excelente programa en sus propios términos. Sin embargo, los servicios listos para usar raramente son perfectos en todos los aspectos. Gran parte de tu decisión está influenciada por tus necesidades personales. Esa es una razón significativa por la que sobreviven tantas alternativas a Logmein.
Si buscas más seguridad, cumplimiento, funcionalidades o un precio más bajo, considera una de estas opciones. No obstante, ninguna de ellas es perfecta. Sin embargo, podrían ser ideales para ti.
